1. Allgemeine Regeln

1.1. Diese Einkaufsbedingungen sollen zusammen mit den Dokumenten, auf die in diesen Bedingungen Bezug genommen wird, Informationen über SIA NIVEX ("Verkäufer") bereitstellen und die Bedingungen für die Verkauf und Kauf von Waren, die im Online-Shop verkauft werden („Bedingungen“), an die in Absatz 5.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Personen („Kunde“), die Waren („Waren“) im Online-Shop unter https://stringart.lv/.

1.2. Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über den Verkauf von Waren (die „Vereinbarung“). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie richtig verstanden haben, bevor Sie Produkte im Online-Shop bestellen. Bitte beachten Sie auch, dass diese Bedingungen gemäß Teil 6 dieser Bedingungen geändert werden können. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen jedes Mal zu lesen, wenn Sie Produkte bestellen, um sicherzustellen, dass Sie die Bedingungen, unter denen Ihre Bestellung aufgegeben wird, vollständig verstanden haben.

1.3 Diese Bedingungen und alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer dürfen nur in der Staatssprache erstellt und abgeschlossen werden.

1.4 Änderungsdatum des Dokuments: 12.09.2022

2. Informationen über den Verkäufer

2.1 Diese Bedingungen gelten für den Kauf von Produkten von https://stringart.lv/ ("Online-Shop"). Verkäufer ist die Firma SIA NIVEX 

2.2 Ausführlichere Informationen über den Verkäufer finden Sie im Abschnitt „Über uns“.

2.3 Die Kontaktdaten des Verkäufers sind im Abschnitt „Kontakte“ aufgeführt.

3. Waren

3.1 Bilder der Produkte im Online-Shop dienen nur der Veranschaulichung. Trotz der Tatsache, dass der Verkäufer sich bemüht, die Farben der Waren so genau wie möglich anzuzeigen, kann der Verkäufer nicht garantieren, dass der Bildschirm des Geräts des Käufers die Farben der Waren genau anzeigt. Der Käufer versteht, dass die Waren wesentlich von ihren Abbildungen abweichen können.

3.2 Die Verpackung der Waren kann sich von den im Online-Shop präsentierten Bildern unterscheiden.

3.3 Wenn der Produktstatus "Verfügbar" ist, dann ist das Produkt zur Bestellung in einem unserer Lager oder beim Hersteller verfügbar, weitere Einzelheiten dazu der Lager, in denen das Produkt bestellbar ist, sind in der Produktkarte unter dem Punkt "Produktcode" angegeben. Dies bedeutet nicht, dass das Produkt auf Lager ist, das Produkt kann beim Hersteller bestellt werden. Ungefähre Bedingungen für das Erscheinen der Ware im Lager des Lieferanten sind im Punkt „Versand ab Lager“ angegeben. Der Artikelstatus „Ausverkauft“ bedeutet, dass der Artikel nicht bestellbar ist. Für den Fall, dass die bestellte Ware aufgrund der in Ziffer 5.9 und 9.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Umstände nicht verkauft werden kann, muss der Käufer unverzüglich per E-Mail oder über andere Kommunikationsmittel (Telefon oder SMS) benachrichtigt werden. , und die Bestellung dieser Waren muss storniert werden.

3.4 Der Verkäufer hat das Recht, eine Mindest- und/oder Höchstbestellmenge für ein bestimmtes Produkt innerhalb einer Bestellung festzulegen.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1 Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers gemäß der Datenschutzrichtlinie. In Anbetracht dessen, dass die Datenschutzrichtlinie wichtige Bestimmungen der Bedingungen enthält, empfehlen wir dem Käufer, diese sorgfältig zu lesen und sicherzustellen, dass alle Bedingungen der Datenschutzrichtlinie klar und für ihn akzeptabel sind.

5. Abschluss eines Kaufvertrages

5.1 Der Kauf von Waren in diesem Online-Shop erfolgt durch den Käufer:

a) Personen, die das 16. (sechzehnte) Lebensjahr vollendet haben;

b) juristische Personen.

5.2 Durch die Annahme dieser Bedingungen bestätigt der Käufer, dass er das Recht hat, Waren in diesem Online-Shop zu kaufen.

5.3 Das Bestellverfahren des Verkäufers gibt dem Käufer die Möglichkeit, Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor er eine endgültige Bestellung aufgibt. Dem Käufer wird empfohlen, die übermittelte Bestellung in jeder Phase der Bestellung sorgfältig zu lesen und zu überprüfen.

5.4 Der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gilt als abgeschlossen, wenn der Käufer im Online-Shop einen Warenkorb mit dem Namen des Käufers ( in lateinischen Buchstaben) und die Lieferadressess, die richtige Postleitzahl, die Zahlungsmethode ausgewählt und diese Bedingungen gelesen, auf die Schaltfläche „Bestellen“ geklickt und die Bestellung bezahlt oder die in Ziffer 10.1 der Bedingungen angegebene Zahlungsmethode gewählt. Die Nichtzahlung der Bestellung gilt als Vertragsbruch. Der Verkäufer hat das Recht, den Käufer unter der in der Bestellung angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf der Grundlage des abgeschlossenen Vertrags zu kontaktieren oder etwaige Zweifel im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrags zu klären.

5.5 Wenn der Käufer eine Bestellung aufgibt und dafür bezahlt oder die in Ziffer 10.1 der Bedingungen angegebene Zahlungsmethode auswählt, wird eine E-Mail an die gesendet Käufer bestätigt Eingang der Bestellung.

5.6 Nachdem der Verkäufer die Bestellung vorbereitet hat, sendet der Verkäufer eine E-Mail an den Käufer und/oder eine SMS mit der Benachrichtigung, dass die Waren an den Käufer gesendet wurden oder bereit sind zur Abholung im Store (je nach gewählter Versandart).

5.7 Jeder zwischen dem Käufer und dem Verkäufer abgeschlossene Vertrag (Bestellung) wird registriert und in der Datenbank des Online-Shops gespeichert.

5.8 Durch den Abschluss des Vertrags stimmt der Käufer zu, dass eine elektronische Rechnung mit Mehrwertsteuer und Kaufdetails an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Die Rechnung wird per E-Mail an Werktagen spätestens 6 (sechs) Werktage ab dem Datum des Eingangs der Ware durch den Käufer oder der Lieferung der Ware durch den Verkäufer per Kurier (wenn die Ware an den Käufer geliefert wird per Kurier).

5.9 Für den Fall, dass der Verkäufer die Waren nicht verkaufen kann, beispielsweise weil die Waren nicht vorrätig sind, weil die Waren nicht mehr verfügbar sind verkauft oder aufgrund eines Fehlers im im Online-Shop angezeigten Preis, wie in Abschnitt 9.4 dieser Bedingungen angegeben, muss der Verkäufer den Käufer per E-Mail oder auf andere Weise (per Telefon oder SMS) benachrichtigen, und die Bestellung wird storniert. Wenn der Käufer die Waren bereits bezahlt hat, wird der Verkäufer die bezahlten Beträge innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen zurückerstatten.

6. Recht zur Änderung der Bedingungen

6.1 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

a) Änderungen der Zahlungsbedingungen;

b) Änderungen in der geltenden Gesetzgebung.

6.2 Jedes Mal, wenn die Waren bestellt werden, gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version der Bedingungen für die Zwecke des Vertrags zwischen dem Verkäufer und Käufer.

6.3 Wann immer die Bedingungen gemäß Klausel 6 dieser Bedingungen geändert werden, wird der Verkäufer den Käufer informieren und benachrichtigen, dass die Bedingungen geändert wurden, und das Datum der Änderung wird in Ziffer 1.4 dieser Bedingungen angegeben.

7. Warenrückgabe und einseitiger Rücktritt vom Vertrag durch den Verbraucher, der von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht hat

7.1 Der Käufer, der ein Verbraucher (eine natürliche Person) ist, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden der in Ziffer 7.3 dieser Bedingungen angegebene Zeitraum. Diese Bestimmung bedeutet, dass der Käufer, wenn er beschließt, die Waren innerhalb der angegebenen Frist abzulehnen, sei es nachdenklich oder aus einem anderen Grund, das Recht hat, den Verkäufer über seine Forderung zu informieren, die Waren an den Verkäufer zurückzusenden und das gezahlte Geld zu erhalten . Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren.

7.2 Der Käufer (Verbraucher) kann das Widerrufsrecht in den in Absatz 22 des Beschlusses des Ministerkabinetts Nr. 255 vorgesehenen Fällen nicht ausüben „Regeln für Fernabsatzverträge“, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn:

a) die Waren werden gemäß den Anweisungen des Käufers hergestellt oder die Waren sind eindeutig personalisiert (angepasst an die persönlichen Bedürfnisse des Käufers);

b) Die Waren sind verderblich oder verfallen;

c) der Käufer hat die Verpackung der Ware geöffnet, die aus hygienischen und hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann;

d) Die Ware wurde aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Gütern vermischt;

7.3 Das Recht des Käufers, innerhalb von 14 Tagen einseitig vom Vertrag zurückzutreten, die Waren an den Verkäufer zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten, indem das Widerrufsrecht genutzt wird , gilt nur für Verbraucher (Einzelpersonen) und entsteht ab dem Datum des Vertragsschlusses, wie in Ziffer 5 der Bedingungen definiert. In bestimmten vom Verkäufer vereinbarten Fällen können Qualitätswaren für einen längeren Zeitraum zurückgegeben werden. Eine Frist von 14 Tagen berechnet sich wie folgt:

(a) für den Vertrag – ab dem Datum des Erhalts des Goods durch den Käufer oder einen Dritten, der nicht der vom Käufer beauftragte Spediteur (Kurier) ist;

(b) wenn der Käufer mehrere Produkte in einer Bestellung bestellt hat, die separat versandt werden, ab dem Datum, an dem der Käufer oder ein Dritter, der nicht der vom Käufer benannte Spediteur ist, das letzte Produkt erhalten hat;

(c) im Falle von Waren, die in mehreren Chargen oder Teilen geliefert werden, ab dem Datum, an dem der Käufer oder ein Dritter, der nicht der vom Käufer benannte Spediteur ist, die letzte Charge oder einen Teil der Waren erhalten hat;

(d) bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren ab dem Datum des Eingangs der ersten Waren durch den Käufer oder einen Dritten, der nicht der vom Käufer benannte Spediteur ist.

7.4 Der Käufer, der die Waren zurückgeben und vom Vertrag zurücktreten möchte, muss dem Verkäufer einen ausgefüllten Antrag in freier Form senden, in dem die Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag dargelegt wird Vertrag. Nach Erhalt der Mitteilung des Käufers sendet der Verkäufer umgehend eine Empfangsbestätigung der Mitteilung.

7.5 Der Käufer muss unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 (vierzehn) Tage (sofern zwischen dem Verkäufer und dem Käufer nicht anders vereinbart) ab dem Datum der Benachrichtigung des Verkäufers über seine Entscheidung, den Vertrag zurückzugeben (oder vom Vertrag zurückzutreten), um die Waren an den Verkäufer zurückzugeben oder zu übertragen, oder eine vom Verkäufer autorisierte Person, die die Waren entgegennimmt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Käufer die Ware vor Ablauf von 14 (vierzehn) Tagen zurücksendet.

7.6 Der Käufer kann das Recht zur Rückgabe der Waren nur ausüben, wenn die in Ziffer 7.3 festgelegte Frist für die Rückgabe der Waren nicht versäumt wurde und wenn es möglich ist, die Waren in ihren ursprünglichen Zustand zurückzuversetzen und sie zum vollen oder reduzierten Preis zu verkaufen.

7.7 Dem Käufer, der die Waren zurücksendet, werden alle für die Waren gezahlten Beträge erstattet, mit Ausnahme der Lieferkosten. Nach Erhalt der Waren und Bewertung ihrer Qualität erstattet der Verkäufer die Kosten der Waren spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen, vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 7.13 dieser Bedingungen. Die aktuellen Tarife für Dienstleistungen zur Lieferung und Handhabung von Waren sind im Abschnitt „Lieferung“ angegeben. Wenn nur ein Teil der Produkte zurückgegeben wird, werden die Versandkosten nur erstattet, wenn die verbleibenden Produkte derselben Bestellung bei separatem Kauf zu einem niedrigeren Satz berechnet worden wären als der Satz, der für die zusammen mit den zurückgegebenen Produkten gekauften Produkte gilt , und nur innerhalb der Differenz in den angegebenen Sätzen. Im Falle einer Rücksendung der Ware aufgrund ihrer mangelhaften Qualität gelten die Bestimmungen in Absatz 7.12 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7.8 Der Käufer haftet für jegliche Wertminderung der Waren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die in Absatz 7.10 der dieser Bedingungen), die durch Maßnahmen verursacht wurden, die nicht erforderlich sind, um die Art, Eigenschaften und Leistung der Waren festzustellen, d. h. der Verkäufer hat das Recht, den an den Käufer zurückzuerstattenden Betrag einseitig im Verhältnis zu einer solchen Verringerung der Kosten der Waren zu kürzen .

7.9 Die zurückzusendende Ware muss unbeschädigt sein, darf ihr Aussehen nicht verloren haben (intakte Etiketten, Schutzfolien etc.) und darf nicht verwendet werden. Alle zurückgegebenen Artikel müssen die Originaletiketten, Schutzbeutel und das gleiche Zubehör haben, mit dem sie verkauft wurden. Zurückgegebene Waren müssen sich in der Originalverpackung (mit Anleitung und Garantiekarte, falls der Ware beigelegt) in demselben Zustand befinden, in dem sie vom Käufer gekauft wurden. Alle Geschenke, die im Austausch für die Waren erhalten werden, müssen mit diesen zurückgegeben werden.

7.10 Bei der Rücksendung der Ware müssen Sie eine Rechnung (Nummer) mit ausgewiesener Mehrwertsteuer angeben und die Bestellnummer angeben.

7.11 Wenn der Käufer die Ware aufgrund ihrer nicht konformen Qualität zurücksendet, verpflichtet sich der Verkäufer, den vom Käufer für die nicht konforme Qualität gezahlten Preis vollständig zu erstatten. konforme Ware. Wenn nur ein Teil der Waren zurückgesendet wird, werden die Versandkosten nur erstattet, wenn die verbleibenden Waren derselben Bestellung bei separatem Kauf mit einem niedrigeren Steuersatz besteuert worden wären als beim Kauf der Waren zusammen mit der Rücksendung Waren, und zwar nur in Höhe der Differenz zwischen den genannten Sätzen . Wenn eine andere als die vom Verkäufer angebotene Art der Rücksendung gewählt wurde, die zu unverhältnismäßigen und höheren Kosten führt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, diese Rücksendekosten zu tragen.

7.12 Der Verkäufer überweist die erstattungsfähigen Beträge auf das Konto, von dem die Zahlung für die Ware erfolgt ist.

7.13 Wenn die Waren nach Beendigung des Vertrags an den Käufer geliefert wurden:

a) Der Käufer muss diese unverzüglich zurückgebene Waren an den Verkäufer;

b) außer im Fall von nicht konformen Waren, wie in Abschnitt 7.12 vorgesehen, trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung der Waren an den Verkäufer;

c) Der Käufer muss angemessene Schritte unternehmen, um die Waren aufzubewahren, bis sie an den Verkäufer zurückgegeben werden;

d) der Preis der Waren und die Lieferkosten werden dem Käufer gemäß Ziffer 7.8 erstattet.

7.16 Der Käufer hat in jedem Fall die Rechte aus dem Verkauf von nicht konformen Waren, die in der Gesetzgebung der Republik Lettland vorgesehen sind. Die Rückgabebestimmungen in dieser Klausel 7 oder an anderer Stelle in diesen Bedingungen berühren nicht das Bestehen dieser Rechte.

8. Lieferung

8.1 Wenn der Käufer die Lieferung der Waren wählt, müssen die Waren auf Kosten des Käufers von einem Postunternehmen geliefert werden. In bestimmten vom Verkäufer festgelegten Fällen müssen die Waren auf Kosten des Verkäufers geliefert werden.

8.2 Wenn sich der Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung für die Lieferung der Waren durch einen Kurierdienst von Omniva oder Venipak entscheidet:

8.2.1 Omniva-Paketautomaten können Waren mit einem Gewicht von bis zu 30 kg aufnehmen. Maximale Paketgröße 39x38x64 cm

8.2.2 Venipak-Abholpunkte sind für Artikel mit einem Gewicht von bis zu 10 kg (jedes Paket) verfügbar. Maximale Paketgröße 40 x 40 x 25 cm

8.3 Die Waren müssen innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen, nachdem der Verkäufer den Käufer per E-Mail darüber informiert hat, von der Omniva-Paketstelle empfangen werden Warenannahme möglich.

8.4 Der Verkäufer ist von der Haftung für die Verletzung der Lieferzeit der Waren befreit, wenn die Waren nicht oder nicht rechtzeitig an den Käufer geliefert werden aufgrund des Verschuldens von Dritten, die nicht mit dem Verkäufer verbunden und / oder nicht abhängig sind, oder aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Käufers liegen.

8.5 Wenn Pokthe Packer die Waren nicht innerhalb der in den Bedingungen angegebenen Frist abholt oder sie nicht an den Käufer liefert und der Käufer nicht bezahlt hat für die Waren müssen diese Waren an den Verkäufer zurückgesendet und die Bestellung storniert werden.

Venipak - Sobald Ihr Paket an der Abholstelle geliefert wird, erhalten Sie eine SMS-Nachricht an die beim Kauf angegebene Telefonnummer. Sie können Ihr Paket innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der SMS abholen.

 Bei Erhalt der Ware müssen Sie ein Ausweisdokument (Reisepass, Personalausweis, Führerschein) vorlegen. Der erhaltene PIN-Code kann auch an Dritte weitergegeben werden, die Ihnen bei der Abholung des Pakets den Namen des Empfängers und den erhaltenen PIN-Code mitteilen müssen. Nach Erhalt der Ware im Pickup Locker Lagerraum müssen Sie den per SMS erhaltenen PIN-Code in das Pickup Locker System eingeben.

OMNIVA - Sobald Ihr Einkauf an das Omniva-Terminal geliefert wird, erhalten Sie eine SMS an die Telefonnummer, die Sie beim Kauf angegeben haben. Sie können Ihr Paket innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der SMS abholen. Drücken Sie auf dem Terminalbildschirm auf die Schaltfläche „Paket empfangen“ und geben Sie den per SMS oder E-Mail erhaltenen Code ein. Nehmen Sie das Paket aus dem Terminal, schließen Sie die Tür und bestätigen Sie den Empfang, indem Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“ auf dem Bildschirm klicken.

8.6 Der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter nach Annahme der Sendung und Unterzeichnung des vom Vertreter des Kurierdienstanbieters bereitgestellten Datenträgers oder ein unbeschrifteter Papierfrachtbrief, davon ausgeht, dass die Waren in einer unbeschädigten Verpackung geliefert wurden, die im Datenträger oder Papierfrachtbrief angegebenen zusätzlichen Dienstleistungen ordnungsgemäß erbracht wurden, sofern nicht anders angegeben.

8.7 Nach Lieferung und Übergabe der Waren an die vom Käufer angegebene Adresse gelten die Waren als an den Käufer geliefert, unabhängig davon, ob oder die Waren nicht tatsächlich vom Käufer oder einem Dritten angenommen wurden, der die Waren an der angegebenen Adresse erhält. Wenn die Waren nicht zum geplanten Liefertermin geliefert werden, muss der Käufer den Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch am Tag nach dem geplanten Liefertermin, benachrichtigen.

8.8 Wenn die Waren vom Käufer nicht angenommen werden, muss der Käufer beim Ausfüllen der Lieferdetails die Daten der Person angeben, die die Waren erhält bestellen.

8.9 Bei Annahme der Waren muss ein gültiges Ausweisdokument vorgelegt werden, um den Käufer ordnungsgemäß zu identifizieren. Wenn der Käufer die Ware nicht selbst annehmen kann, die Ware aber an die von BAllerdings ist der Käufer nicht berechtigt, Ansprüche gegen den Verkäufer wegen der Lieferung der Waren an die falsche Person geltend zu machen.

8.10 Der Käufer muss Verpackung, Menge, Qualität, Sortiment, Zubehör und Montage der Waren innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Lieferdatum überprüfen . Wenn der Käufer dieser Verpflichtung nicht innerhalb der angegebenen Frist nachkommt und keine Reklamation beim Verkäufer einreicht, wird davon ausgegangen, dass die Verpackung der Ware in ordnungsgemäßem Zustand ist und Menge, Qualität, Sortiment, Zubehör und Montage den Anforderungen entsprechen Vertragsbedingungen.

9. Preis der Waren und Versandkosten

9.1 Die Preise der Waren entsprechen den im Online-Shop angegebenen Preisen. Der Verkäufer wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Preise der Waren zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer korrekt sind. Wenn dem Verkäufer Ungenauigkeiten in den Preisen der Waren bekannt werden, findet Ziffer 9.4 dieser Bedingungen Anwendung.

9.2 Die Preise der Waren können geändert werden, aber solche Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits geschlossene Verträge.

9.3 Die Preise der Waren beinhalten die Mehrwertsteuer (falls zutreffend) zu dem in der Republik Lettland zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Satz. Im Falle einer Änderung des Mehrwertsteuersatzes zwischen dem Bestelldatum und dem Lieferdatum kann sich der Preis ändern, um die Änderung des Mehrwertsteuersatzes widerzuspiegeln, es sei denn, die Waren wurden vom Käufer vor der Änderung des Mehrwertsteuersatzes vollständig bezahlt Mehrwertsteuersatz gilt. Der Verkäufer benachrichtigt den Käufer schriftlich über solche Preisänderungen und gibt dem Käufer die Möglichkeit, die Waren zu dem um den geänderten Mehrwertsteuersatz angepassten Preis zu kaufen oder die Bestellung zu stornieren. Die Bestellung wird erst ausgeführt, wenn die Antwort des Käufers eingegangen ist. Wenn der Käufer unter den angegebenen Kontaktdaten nicht erreichbar ist, gilt die Bestellung als storniert, was dem Käufer schriftlich mitgeteilt werden muss.

9.4 Aufgrund der Tatsache, dass der Online-Shop des Verkäufers trotz angemessener Bemühungen des Verkäufers ein sehr breites Warenangebot anbietet, kann dies nicht ausgeschlossen werden dass der Preis der Waren aufgrund eines technischen Fehlers, der sich der Kontrolle des Verkäufers entzieht, falsch sein kann. Falls der Verkäufer feststellt, dass der Preis der Waren falsch ist, muss der Verkäufer den Käufer per E-Mail oder anderen Kommunikationsmitteln (Telefon oder SMS) benachrichtigen und die Bestellung stornieren. Der Käufer muss die gleichen Waren zum neuen korrekten Preis erneut bestellen, wenn er dies wünscht.

Zur Anwendung der Mehrwertsteuer mit Reverse Charge

9.6 Waren, die unter das Recht der Republik Lettland fallen, unterliegen der umgekehrten Steuerbelastung. Umgekehrte Mehrwertsteuer gilt nicht, wenn der Mehrwertsteuerzahler, der die Bestellung aufgegeben hat, nicht von seinem Bankkonto bezahlt. Bei Anwendung der umgekehrten Mehrwertsteuer werden keine Rabatte gewährt.

10. Zahlung

10.1 Der Käufer kann die Waren wie folgt bezahlen:

Über das Paysera-System unter Verwendung der Internetbank.

10.2 Für juristische Personen wird empfohlen, die Firmenbuchnummer in den Bestellinformationen zur schnelleren Zahlungsidentifikation anzugeben. Dadurch wird der Auftrag im System schneller bestätigt und die Ausführung beginnt schneller.

10.3 Wählt der Käufer die in Ziffer 10.1. C. und e. ist der Käufer verpflichtet, die Zahlungsanweisung in der Bank des Käufers spätestens vierundzwanzig (24) Stunden nach dem Drücken der Schaltfläche „Bestellen“ zu bestätigen. Wird die Zahlungsanweisung nicht innerhalb der angegebenen Frist bestätigt, hat der Verkäufer das Recht, davon auszugehen, dass der Käufer vom Vertrag zurückgetreten ist, und die Bestellung zu stornieren.

10.4 Der Online-Shop bietet keine steuerfreien Dienste.

11 Pflichten des Kunden

11.1 Der Käufer verpflichtet sich, im Kaufformular nur richtige und vollständige Angaben zu machen. Bei Änderungen der im Registrierungsformular angegebenen Informationen ist der Käufer verpflichtet, diese unverzüglich zu aktualisieren.

11.2 Der Käufer verpflichtet sich, den Online-Shop auf ehrliche und ordnungsgemäße Weise zu nutzen und seinen Betrieb oder seine Leistung nicht zu beeinträchtigen. Wenn der Käufer dieser Verpflichtung nicht nachkommt, hat der Verkäufer das Recht, die Nutzung des Online-Shops durch den Käufer ohne vorherige Ankündigung einzuschränken, auszusetzen (zu beenden), und der Verkäufer haftet nicht für Verluste, die dem Käufer in diesem Zusammenhang entstehen damit.

11.3 Der Käufer ist verpflichtet, die bestellten Produkte zu bezahlen und entsprechend abzunehmenim Einklang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

11.4 Ungeachtet jeglicher Verpflichtungen aus anderen Klauseln dieser Bedingungen verpflichtet sich der Käufer, die Waren vor ihrer Verwendung (einschließlich vor ihrer Montage, Installation usw.) usw.) und sicherzustellen, dass die erhaltenen Waren den vom Käufer bestellten entsprechen.

11.5 Der Käufer ist verpflichtet, alle anderen Anforderungen dieser Bedingungen und der Gesetzgebung der Republik Lettland einzuhalten.

12. Herstellergarantie

12.1 Bestimmte vom Verkäufer verkaufte Waren unterliegen einer Herstellergarantie. Einzelheiten zur Garantie und den geltenden Geschäftsbedingungen sind in der mit den Produkten gelieferten Herstellergarantie aufgeführt.

12.2 Die Herstellergarantie gilt zusätzlich zu den Rechten des Käufers in Bezug auf fehlerhafte Waren.

13. Pflichten des Verkäufers

13.1 Der Verkäufer verpflichtet sich:

a) alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Käufer die vom Online-Shop angebotenen Dienste ordnungsgemäß nutzen kann;

b) die Privatsphäre des Käufers respektieren, die personenbezogenen Daten des Käufers nur in Übereinstimmung mit den Bedingungen, der Datenschutzrichtlinie und den Gesetzen der Republik Lettland verarbeiten.

13.2 Der Verkäufer verpflichtet sich, alle in diesen Bedingungen festgelegten Anforderungen zu erfüllen.

14. Qualität der Ware

14.1 Der Verkäufer gewährleistet die Beschaffenheit der Ware (gesetzliche Qualitätssicherung). Der Verkäufer gewährt für verschiedene Arten von Waren eine Qualitätsgarantie, die für einen bestimmten Zeitraum gültig ist, dessen spezifischer Zeitraum und andere Bedingungen in den zusammen mit der Ware eingereichten Dokumenten angegeben sind.

14.2 Mängel an den Waren müssen repariert und nicht konforme Waren müssen gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verfahren ersetzt oder zurückgesendet werden unterliegt den Anforderungen der geltenden Gesetzgebung der Republik Lettland.

14.3 Der Käufer, der eine Beschwerde über fehlerhafte oder unvollständige Waren einreichen möchte, kann dies per E-Mail an info@stringart.lv tun.

14.4 Bei Einreichung einer Reklamation muss der Käufer eine Rechnung mit Mehrwertsteuer für den Kauf der Waren (Rechnungsnummer) beifügen und die folgenden Informationen angeben:< /p>

a) Bestellnummer der Waren;

b) Mängel, Anzeichen von Schäden oder fehlende Teile der Waren;

c) andere Nachweise wie ein Foto der Waren, ein Foto des defekten Bereichs (wenn es sich um einen mechanischen Defekt handelt und fotografiert werden kann), ein Foto der Verpackung der Waren usw.

14.5 Beim Einreichen einer Reklamation muss der Käufer eine der Möglichkeiten angeben, wie der Käufer die Reklamation lösen möchte:

a) indem der Verkäufer die Nichtkonformität der Ware - Mängel - innerhalb einer angemessenen Frist kostenlos beseitigt, wenn die Mängel beseitigt werden können;

b) eine entsprechende Minderung des Kaufpreises;

c) die Waren durch ähnliche Waren der gleichen Qualität ersetzen, es sei denn, die Mängel sind geringfügig oder vom Käufer verursacht;

d) den Vertrag kündigen und dem Käufer den für die Waren gezahlten Betrag zurückerstatten, wenn der Verkauf der Waren von unzureichender Qualität einen wesentlichen Verstoß gegen die Bestellung darstellt.

14.6 Nach Prüfung einer Beschwerde muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen eine Antwort erfolgen.

15. Verantwortung

15.1 Der Käufer ist für Handlungen verantwortlich, die über den Online-Shop vorgenommen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtigkeit der im Kaufformular angegebenen Daten. Der Käufer ist für die Folgen von Fehlern oder Ungenauigkeiten in den im Registrierungsformular angegebenen Daten verantwortlich.

15.2 Durch das Ausfüllen des Kaufformulars im Online-Shop ist der Käufer für die Speicherung und/oder Weitergabe seiner Registrierungsdaten an Dritte verantwortlich. Wenn die im Online-Shop angebotenen Dienste von Dritten genutzt werden, die sich mit den Anmeldedaten des Käufers im Online-Shop angemeldet haben, betrachtet der Verkäufer diese Person als Käufer, und der Käufer ist für alle Handlungen eines solchen Dritten verantwortlich der Online-Shop.

15.3 Der Verkäufer ist, soweit nicht geltendes Recht entgegensteht, von jeglicher Haftung in Fällen befreit, in denen die Schäden dadurch verursacht wurden, dass der Käufer diese Bedingungen, diese Datenschutzrichtlinie und andere Dokumente, auf die in diesen Bedingungen verwiesen wird, nicht gelesen haben, obwohl sie dies erhalten habenMöglichkeit, dies trotz der Empfehlungen und Verpflichtungen des Verkäufers zu tun.

15.4 Der Kunde ist verpflichtet, die mit seinem Zugang zum Online-Shop verbundenen Daten sicher zu speichern und geheim zu halten, damit diese Daten bekannt sind nur an den Kunden und nur von ihm verwendet werden, und dass der Kunde diese Daten nicht überträgt oder anderen Personen die Möglichkeit gibt, auf diese Daten zuzugreifen oder sie zu verwenden. Wenn der Verdacht besteht, dass die Zugangsdaten einer anderen Person zugänglich gemacht wurden, ist der Händler unverzüglich zu benachrichtigen und der Händler ist unverzüglich über jede Verletzung oder Offenlegung der Zugangsdaten zu informieren. Alle Aktionen, die unter Verwendung des Identifikationscodes des Käufers durchgeführt werden, gelten als vom Käufer durchgeführt, und der Käufer übernimmt die volle Verantwortung für die Folgen solcher Aktionen.

15.5 Für die Verletzung der über den Online-Shop geschlossenen Vereinbarung haften die Parteien gemäß dem durch die Rechtsakte der Republik Lettland festgelegten Verfahren .

15.6 Für den Fall, dass der Verkäufer gegen die Bestimmungen dieser Bedingungen verstößt, haftet der Verkäufer für alle vorhersehbaren Schäden oder Verluste, die dem Käufer entstehen Folge der Verletzung dieser Bedingungen. Schäden oder Verluste sind vorhersehbar, wenn sie eine eindeutige Folge der Vertragsverletzung des Verkäufers sind oder wenn solche Schäden oder Verluste dem Verkäufer und dem Käufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannt waren.

15.7 Der Verkäufer haftet nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall, Betriebsunterbrechung oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten, die dem Käufer entstehen. p>

15.8 Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die auf den Websites anderer Unternehmen bereitgestellten Informationen, selbst wenn die Käufer über einen Link auf der Website des Verkäufers auf diese Websites gelangen Online-Shop.

16. Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen

16.1 Der Verkäufer haftet nicht für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung des Vertrags oder jeglicher Verpflichtungen aus dem Vertrag, wenn ein solches Versäumnis oder eine solche Verzögerung darauf zurückzuführen ist Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen, wie in Abschnitt 16.2 dieser Bedingungen definiert.

16.2 Außerhalb der Kontrolle des Verkäufers bedeutet jede Handlung oder jedes Ereignis, das außerhalb der angemessenen Kontrolle des Verkäufers liegt.

16.3 Im Falle eines Ereignisses außerhalb der Kontrolle des Verkäufers, das die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag durch den Verkäufer beeinträchtigt:

a) Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich darüber informieren;

b) die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Vertrag ausgesetzt wird und die Erfüllungsfrist um einen Zeitraum verlängert wird, der der Dauer eines Ereignisses entspricht, das außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegt. Wenn Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen, die Lieferung der Waren an den Käufer beeinträchtigen, wird der Verkäufer einen neuen Liefertermin nach dem Ende der Ereignisse vereinbaren, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen.

17. Senden von Informationen

17.1 Wie in den Bedingungen verwendet, schließt „schriftlich“ E-Mail ein.

17.2 Der Käufer sendet, um den Verkäufer schriftlich zu kontaktieren, oder für den Fall, dass die Bedingungen verlangen, dass der Käufer den Verkäufer schriftlich kontaktiert der Verkäufer eine E-Mail an info@stringart.lv mail). Das Verfahren für den Käufer zur Ausübung des Rechts auf Rücktritt vom Vertrag und zur Kündigung des Vertrags mit dem Verkäufer ist in Ziffer 7 dieses Vertrags festgelegt.

17.3 Der Verkäufer sendet alle Mitteilungen an den Käufer an die E-Mail-Adresse, die der Käufer auf dem Kaufformular angegeben hat.

18. Andere Begriffe

18.1 Diese Bedingungen gelten für jeden Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer zusammen mit den Dokumenten, auf die in diesen Bedingungen ausdrücklich Bezug genommen wird. Abweichungen von diesen AGB sind nur gültig, wenn sie schriftlich erfolgen.

18.2 Der Käufer hat gemäß der Gesetzgebung der Republik Lettland bestimmte Rechte in Bezug auf Waren von unzureichender Qualität. Nichts in diesen Bedingungen darf als Einschränkung oder Einschränkung der Ausübung dieser Rechte ausgelegt werden.

18.3 Der Verkäufer hat das Recht, seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf Dritte zu übertragen, aber eine solche Übertragung hat keine Auswirkung auf die Rechte des Käufers und die Verpflichtungen des Verkäufers gemäß diesen Bedingungen. Im Falle einer solchen Übertragung informiert der Verkäufer den Käufer, indem er Informationen über die Übertragung im Online-Shop bereitstellt.

18.4 Der Käufer darf seine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen weder ganz noch teilweise an Dritte ohne dieschriftliche Zustimmung des Verkäufers.

18.5 Sollte eine dieser Nutzungsbedingungen von einem Gericht für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen bestehen In voller Kraft und Effekt. Jede Bestimmung dieser Bedingungen, die sich nur teilweise oder teilweise als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar herausstellt, bleibt in Kraft, soweit sie nicht als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wurde.

18.6 Sofern in diesen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, stellt eine Verzögerung des Verkäufers bei der Ausübung seiner Rechte aus diesem Vertrag keine Freistellung oder Verzichtserklärung des Käufers dar Verpflichtungen aus diesem Vertrag und die getrennte oder teilweise Erfüllung einer Verpflichtung oder die getrennte oder teilweise Ausübung eines Rechts stellen keinen Verzicht auf diese Verpflichtung dar. oder Verzicht auf dieses Recht.

18.7 Diese Bedingungen und die Beziehung zwischen den Parteien gemäß diesen Bedingungen (einschließlich des Zustandekommens, der Gültigkeit, Anwendung und Beendigung der Vereinbarung) werden geregelt durch und gemäß den Gesetzen der Republik Lettland ausgelegt.

18.8 Alle Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, ihrer Verletzung, Beendigung oder Gültigkeit ergeben, werden endgültig in Übereinstimmung mit den Gesetze der Republik Lettland.

18.9 Der Käufer kann Anfragen oder Beschwerden zu im Online-Shop des Verkäufers gekauften Produkten an die elektronische Verbraucherstreitbeilegungsplattform http://ec.europa richten. eu/odr/.

18.10 Außergerichtliche Verbraucherstreitigkeiten werden von der Kommission zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten mit Sitz in: st. Brivibas 55, Riga, LV-1010, Lettland, http://www.ptac.gov.lv/lv.

WIE KONTAKTIEREN SIE UNS?

Wir möchten immer mit unseren Kunden in Kontakt treten (besonders wenn Sie der Meinung sind, dass wir Sie im Stich gelassen haben oder uns verbessern könnten).

Wenn ein:

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Mitteilung;

Sie möchten nicht, dass wir Ihre Informationen in Zukunft verwenden;

Sie möchten eines der oben genannten Rechte ausüben; oder Sie haben eine Beschwerde, kontaktieren Sie uns bitte.